Politica di reso

Politica di Reso

Offriamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiederne il reso.

Idoneità al Reso

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve:

Essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
Essere mai indossato o mai usato
Avere i cartellini attaccati
Essere nella sua confezione originale
Includere la ricevuta o prova d'acquisto

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo 3puttround@gmail.com. Se il tuo reso viene approvato, ti forniremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni. Gli articoli restituiti senza previa approvazione non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi, non esitare a scriverci all'indirizzo 3puttround@gmail.com.

Danni e Problemi

Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine all'arrivo e di contattarci immediatamente se:

Il tuo articolo è difettoso
Il tuo articolo è danneggiato
Hai ricevuto l'articolo sbagliato

Valuteremo il problema e lo risolveremo.

Articoli non Restituibili

Alcuni articoli non possono essere restituiti, inclusi:

Prodotti deperibili (es. cibo, fiori, piante)
Prodotti personalizzati o su misura
Articoli per la cura personale (es. prodotti di bellezza)
Materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas
Articoli in saldo e carte regalo

Se hai domande su un articolo specifico, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare una richiesta di reso.

Cambio

Il modo più rapido per ottenere l'articolo desiderato è restituire l'articolo originale. Una volta approvato il reso, puoi effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Spedizione di Reso

I clienti sono responsabili dei costi di spedizione per il reso a meno che l'articolo non fosse danneggiato o difettoso all'arrivo.
Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione, poiché non possiamo garantire la ricezione degli articoli restituiti.

Per assistenza, inviaci un'e-mail a 3puttround@gmail.com.

Unione Europea: Periodo di Ripensamento di 14 Giorni

Per gli ordini spediti nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo, senza giustificazione.

L'articolo deve essere in condizioni originali, mai indossato, mai usato, con i cartellini attaccati e nella confezione originale.
È richiesta una ricevuta o prova d'acquisto.

Rimborsi

Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso.
Se approvato, un rimborso verrà elaborato sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
Si prega di notare che le banche e le società di carte di credito potrebbero impiegare del tempo aggiuntivo per elaborare il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando il tuo rimborso è stato approvato, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo 3puttround@gmail.com.

Per qualsiasi ulteriore domanda, non esitare a contattarci!